la quinta disciplina 

resumen
capitulo 6

el sistema sistemático es la idea de que ciertos patrones estructurales son recurrentes estos arquetipos sistemáticos o "estructuras genéricas" constituyen la clave para aprender a ver estructuras en nuestra vida personal y laboral los arquetipos sistemáticos cuyo número es relativamente pequeño sugieren que no todos los problemas administrativos son únicos, algo que los directivos experimentados saben intuitivamente. la  familiarización con los arquetipos sistemáticos sin duda contribuirá a solucionar un problema apremiante contra el cual los directivos lucha sin cesar, pues los mismo arquetipos se repiten en biología, psicología, terapia familiar, economía ciencia sociales entre otros.

El propósito de los arquetipos sistemáticos es re condicionar nuestras percepciones para que sepamos ver las estructuras en juego y ver el punto de apalanca-miento de esas estructuras, todos los arquetipos están constituidos por ladrillos sistemáticos procesos reforzadores compensadores y demoras, los círculos de calidad generalmente fracasan en las firmas norteamericanas a pesar de ciertos progresos iniciales los "círculos de calidad" conducen a una comunicación más abierta y a una resolución compartida de los problemas, pero cuanto más éxito tiene los círculos de calidad más amenazadores se breve para la distribución tradicional del poder político, el mejor modo de comprender un arquetipo consiste en realizar nuestro propio diagrama cuanto más trabajemos con los arquetipos mayor capacidad tendremos para reconocerlos y hallar un punto de apalanca miento, "desplaza la carga" del problema a otras soluciones arreglos bien intencionados y fáciles que parecen muy eficaces lamentablemente las soluciones fáciles solo aplacan los síntomas y dejan intacto el problema subyacente, el problema subyacente empeora inadvertido por que los síntomas aparentemente desaparecen y el sistema pierde la capacidad de resolver problemas subyacente, las estructuras de "desplazamiento de la carga" son comunes en nuestra vidas personales y laborales entran en juego cuando hay obvios síntomas de problemas que exigen atención y soluciones rápidas que eliminan los síntomas amenos por un tiempo la estructura de "desplazamiento de la carga" está compuesta por dos procesos compensadores (estabilizadores) ambos tratan de ajustar o corregir el mismo síntoma problemático