la quinta disciplina

capitulo 15
el tiempo de un manager

 la mayoría de los managers  con quien ha trabajado luchan sin cesar para obtener tiempo para una meditación apacible.

en organización el experto es el managers si no hay figura de autoridad , los profesionales de éxito (según schon) deben desarrollar  la capacidad para trabajar en ciclos continuos que consisten en pausas para desarrollar en hipótesis, actos y pausas para reflexionar sobre los resultados schon lo denomina reflexión en acción y la considera características de los profesiones que saben aprender, la mayoría de los manager no reflexiona sobre sus actos.

los directivos continuamente toman decisiones sobre cuestiones como el modo de realizar una promoción, y no sobre la necesidad de realizar una promociones, o discuten como efectuar una venta a determinado cliente  en vez de averiguar si sus productos satisfacen las necesidades expresadas y latentes de la clientela en general.

nadie sabe cuanto tiempo dedicara los managers de la organizaciones futuras a reflexionar, elaborar modelos mentales, y diseñar procesos de aprendizaje. un punto de partida útil consiste en examinar el tiempo que los managers dedican a pensar. si no es adecuado ¿ porque no lo es ? ¿ las presiones laborales nos impiden tomarnos el tiempo  o en cierto modo nos perjudicamos solos ?. para algunas personas se tratara de alterar hábitos personales, para otras de suavizar o desviar las exigencias de ajetreo contaste propias de las organizaciones 

el modo en que nosotros y nuestros colegas administremos el tiempo dirá mucho de acerca de nuestro compromiso con el aprendizaje