la quinta disciplina

capitulo 15
el tiempo de un manager

 la mayoría de los managers  con quien ha trabajado luchan sin cesar para obtener tiempo para una meditación apacible.

en organización el experto es el managers si no hay figura de autoridad , los profesionales de éxito (según schon) deben desarrollar  la capacidad para trabajar en ciclos continuos que consisten en pausas para desarrollar en hipótesis, actos y pausas para reflexionar sobre los resultados schon lo denomina reflexión en acción y la considera características de los profesiones que saben aprender, la mayoría de los manager no reflexiona sobre sus actos.

los directivos continuamente toman decisiones sobre cuestiones como el modo de realizar una promoción, y no sobre la necesidad de realizar una promociones, o discuten como efectuar una venta a determinado cliente  en vez de averiguar si sus productos satisfacen las necesidades expresadas y latentes de la clientela en general.

nadie sabe cuanto tiempo dedicara los managers de la organizaciones futuras a reflexionar, elaborar modelos mentales, y diseñar procesos de aprendizaje. un punto de partida útil consiste en examinar el tiempo que los managers dedican a pensar. si no es adecuado ¿ porque no lo es ? ¿ las presiones laborales nos impiden tomarnos el tiempo  o en cierto modo nos perjudicamos solos ?. para algunas personas se tratara de alterar hábitos personales, para otras de suavizar o desviar las exigencias de ajetreo contaste propias de las organizaciones 

el modo en que nosotros y nuestros colegas administremos el tiempo dirá mucho de acerca de nuestro compromiso con el aprendizaje 

                               la quinta disciplina

capitulo 14
Localismo ¿como se controla sin contralor ?

La gente aprende con mayor rapidez cuando asume genuina responsabilidad por sus actos 

el localismo  en oposición al centralismo significa en este contexto que las decisiones descienden por jerarquía como también significa liberar el compromiso, dando ala gente libertad de actuar, poner a pruebas sus propias ideas y ser responsable de los resultados, pero el localismos significa desafíos nuevos y singular. las disciplinas de las organizaciones inteligentes pueden ayudar al funcionamientos de  localismo por ejemplo aprender a trabajar con los modelos mentales de los manager puede ayudar a ordinar a compañas controladas locamente

una organización manejada  locamente el mayor problema es el control mas aya de del dinero y la fama, este ciclo de centralismo/localismo es una estructura de desplazamiento de la carga ante una crisis la compaña desplaza la carga de las decisiones ala administraciones central. 

el echo de que nadie ejerce control no significa que no haya control todos los organismos saludables tienen procesos de control, sin embargo son procesos distribuidos no concentrada en una cabeza autoritaria 

la comprensión de las organizaciones como sistemas y la comprensión de las fuerzas internas y externa que impulsan los cambios, unos de los método mas importante para acelerar el proceso y difundir modelos mentales compartidos entre los manager locales es el de los micro mundos, se trata de micro cosmos de hábitos reales donde los equipos de managers aprenden juntos realizando experimento que son dificultosos o imposible en el mundo. el desarrollo de un micromundo supone investigación para comprender las estructuras sistemáticas que subyacen a ciertas problemas, la investigación y el desarrollo de los micromundos constituirá una tarea primordial de la organización central en las organizaciones inteligentes del  futuras.

para ser efectivo, el localismo debe alentar a los managers locales a correr riesgos pero implica tolerancia, capacidad de perdonar el perdón autentica incluye el perdón y el olvido, aveces las organizaciones perdonan en el sentido de que no despiden a quien comete error, pero el yerro siempre pesa con una sombra sobre el ofensor, el perdón verdadero significa reconciliación reparracion de las relaciones afectadas por el error. 

las organizaciones inteligentes practican el perdón por que como dice el ejecutivo john  rollwagen de cray "cometer el error ya es suficiente castigo"